Hizmet şartları

📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ALTIN™ SHOP – ALTIN UG (haftungsbeschränkt)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

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2. Vertragspartner & Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

ALTIN UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftssitz: 58332 Schwelm – Deutschland

E-Mail: info@altinug.com

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3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Sie erhalten im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail.

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4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben, verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder den im Shop angebotenen Zahlungsarten.

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5. Lieferbedingungen & Versandzeiten

Der Versand erfolgt über DHL, Hermes, DPD oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

Die Lieferzeiten betragen:

Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

Lieferzeiten können je nach Produktkategorie und Versandziel variieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind verbindlich, sofern keine höhere Gewalt oder unerwartete Lieferverzögerungen vorliegen.

Für Transportschäden haftet der jeweilige Versanddienstleister. Bitte dokumentieren Sie Schäden umgehend bei Empfang der Ware.

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6. Widerrufsrecht & Rücksendungen

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Rückgabe- & Erstattungspolitik.

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7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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8. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

ALTIN UG übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte oder fehlerhafte Montage entstehen.

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9. Geschäftskunden (B2B) & Privatkunden (B2C)

ALTIN UG betreibt den Onlinehandel sowohl im B2C- (Endkunden) als auch im B2B-Bereich (Wiederverkäufer, Firmenkunden).

Für B2B-Kunden gilt: Ein Widerrufsrecht besteht nicht, es sei denn, dies wurde vertraglich eingeräumt.

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10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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11. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Gesellschaft: 58332 Schwelm.